Última atualização: setembro de 2026
Privacidade e proteção de dados
Política de privacidade da plataforma do Programa de Mentoria Social, em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
1. Introdução
A Realiza.vc está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais tratadas na plataforma do Programa de Mentoria Social, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
2. Dados coletados
Coletamos os seguintes tipos de informação:
- Equipe e mentores: nome, e-mail, WhatsApp e foto de perfil (opcional).
- Mentorados: nome, e-mail, WhatsApp, ONG de origem, foto e documentos oficiais (como autorização do responsável), cadastrados pela coordenação.
- Operação do programa: registros de encontros, avaliações, combinados, anexos de evidência, notas de acompanhamento e histórico de agendamentos.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos os dados para:
- Operar o programa de mentoria: formação de duplas, agenda de encontros e acompanhamento
- Permitir a comunicação entre mentor, mentorado e coordenação (inclusive por WhatsApp)
- Registrar evidências e produzir relatórios e prestações de contas do programa
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de dados
Os dados circulam somente dentro do programa, no mínimo necessário para cada papel:
- Coordenação: acesso completo, incluindo documentos oficiais e evidências.
- Auxiliares executivos: dados das duplas que supervisionam.
- Mentor e mentorado: dados de contato e registros da própria dupla.
Fotos de perfil são servidas por link direto do nosso provedor de armazenamento: quem tem o link consegue visualizá-las, mesmo sem entrar na plataforma. Documentos oficiais e evidências de encontro, por outro lado, ficam em área privada com links temporários.
A coordenação pode exportar listas de contato (nome, e-mail e WhatsApp) para operar o programa. Não vendemos dados pessoais nem os compartilhamos com empresas ou terceiros para fins comerciais.
5. Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados: acesso autenticado por e-mail, controle de permissões por papel (cada usuário enxerga apenas o que precisa), documentos e evidências em armazenamento privado com links temporários de acesso, e exportação de dados restrita à coordenação.
6. Seus direitos
A LGPD garante a você os seguintes direitos:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
Para exercer seus direitos, fale com a coordenação do programa ou escreva para mentoria@realiza.vc.
7. Cookies
Utilizamos apenas cookies essenciais de sessão, necessários para manter você conectado à plataforma. Não usamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.
8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário à operação do programa e ao cumprimento de obrigações legais e de prestação de contas. Pedidos de exclusão podem ser feitos à coordenação; dados cuja guarda seja exigida por lei serão retidos pelo prazo legal.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, entre em contato: mentoria@realiza.vc
